در دنیای امروز که همه‌چیز به دنیای دیجیتال و آنلاین وابسته است، پشتیبانی شبکه به یکی از حیاتی‌ترین نیازهای هر سازمان یا کسب‌وکار تبدیل شده است. بدون داشتن یک سیستم پایدار، امن و تحت نظارت، کوچک‌ترین اختلال در شبکه می‌تواند موجب آسیب‌های مالی و اعتباری گسترده‌ای شود.
پشتیبانی شبکه چیست؟
پشتیبانی شبکه مجموعه‌ای از فعالیت‌ها برای حفظ، بهینه‌سازی و پایداری شبکه‌های کامپیوتری است. این خدمات شامل نگهداری تجهیزات، مانیتورینگ وضعیت شبکه، مدیریت سرورها، مقابله با تهدیدات امنیتی و عیب‌یابی تخصصی می‌شود.
انواع خدمات پشتیبانی شبکه در ایران نتورک
1. عیب‌یابی تخصصی و رفع سریع مشکلات
هرگونه اختلال در شبکه از طریق ابزارهای مانیتورینگ لحظه‌ای شناسایی شده و توسط تیم ما در کوتاه‌ترین زمان رفع می‌شود.
2. نظارت ۲۴ ساعته و هشدارهای خودکار
با استفاده از سیستم‌های مانیتورینگ، تمامی تجهیزات و سرویس‌های شبکه به‌صورت مداوم زیرنظر هستند.
3. مدیریت تجهیزات و زیرساخت‌ها
روترها، سوئیچ‌ها، سرورها، فایروال‌ها و دیگر تجهیزات با استفاده از استانداردهای جهانی مدیریت و نگهداری می‌شوند.
4. امنیت شبکه و جلوگیری از نفوذ
راهکارهای امنیتی مانند نصب آنتی‌ویروس، فایروال، مدیریت دسترسی و سیاست‌های بکاپ‌گیری روزانه پیاده‌سازی می‌شود.
5. پشتیبانی حضوری و ریموت در کل ایران
تیم پشتیبانی فنی ما در تمامی نقاط ایران، چه به‌صورت حضوری و چه آنلاین، در دسترس شماست.
چرا پشتیبانی شبکه اهمیت دارد؟
- جلوگیری از کاهش سرعت یا قطعی سرویس‌ها
- افزایش عمر تجهیزات و سرورها
- جلوگیری از نفوذ و نشت اطلاعات
- پاسخ سریع در زمان بروز حادثه
- ارتقاء مداوم ساختار شبکه و به‌روزرسانی نرم‌افزارها
خدمات تخصصی ایران نتورک در حوزه پشتیبانی شبکه
نگهداری پیشگیرانه شبکه‌ها
طراحی و پیاده‌سازی سیاست‌های امنیتی
پشتیبان‌گیری اتوماتیک و بازیابی اطلاعات
مشاوره تخصصی برای ارتقاء زیرساخت
تهیه گزارش‌های دوره‌ای برای بررسی سلامت شبکه
تنظیم و پیکربندی نرم‌افزارهای مانیتورینگ مانند PRTG و Zabbix
مدیریت Active Directory، DNS، DHCP و سایر سرویس‌های ویندوز سرور
مزایای استفاده از خدمات IranNetwork
تیم فنی با تجربه و دارای گواهی‌نامه‌های بین‌المللی
پاسخگویی سریع و ۲۴ ساعته
پوشش سراسری در ایران
قیمت‌های شفاف و رقابتی
قراردادهای پشتیبانی ماهانه و سالیانه
استفاده از تجهیزات و نرم‌افزارهای اصل و معتبر
چه کسب‌وکارهایی به پشتیبانی شبکه نیاز دارند؟
- شرکت‌های کوچک و متوسط
- سازمان‌های دولتی و خصوصی
- فروشگاه‌های آنلاین
- آموزشگاه‌ها، مدارس و دانشگاه‌ها
- مراکز تماس و شرکت‌های ارائه‌دهنده خدمات
نمونه پروژه‌های انجام‌شده توسط ایران نتورک
راه‌اندازی شبکه دفاتر شعبه‌ای در شهرهای مختلف
مهاجرت کامل از شبکه آنالوگ به شبکه‌های مدرن
نصب و پیکربندی فایروال‌های Fortinet ، MikroTik ، Cisco
طراحی ساختار بکاپ امن برای دیتاسنترها
اجرای مانیتورینگ متمرکز در سازمان‌های بزرگ
ما در ایران نتورک با ارائه راهکارهای جامع در حوزه پشتیبانی شبکه، امنیت اطلاعات، مدیریت تجهیزات و ارتقاء زیرساخت‌ها، در خدمت شما هستیم.
خدمات ویژه ما شامل:
- پشتیبانی فوری حضوری و آنلاین
- عیب‌یابی حرفه‌ای و به‌موقع
- مشاوره تخصصی امنیت شبکه
- مانیتورینگ دائمی با هشدار خودکار